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疫情下的寿险开门红:一月份多收了三五斗,二月份陷入低点,线上渠道成战“疫”胜负手
我险网 2020年02月13日 12:00 阅读122次 来源:myinsuronline.com
“还凑合,1月份多收了三五斗。”一位大型寿险公司人士近日谈及疫情影响时说。 这句话,或许可以代表寿险公司中的大部分。券商中国记者近日采访多位寿险业人士,得到的普遍回

疫情下的寿险开门红:一月份多收了三五斗,二月份陷入低点,线上渠道成战“疫”胜负手

  “还凑合,1月份多收了三五斗。”一位大型寿险公司人士近日谈及疫情影响时说。

  这句话,或许可以代表寿险公司中的大部分。券商中国记者近日采访多位寿险业人士,得到的普遍回答是1月份数据还不错,但2月份影响可能比较大了。

  根据保险公司传统业务节奏,一季度是每年“开门红”奠定全年基础的时期,1月份尤其关键,由于开门红准备充分,加之疫情影响主要从1月下旬开始,因此1月份数据尚可,受疫情影响并不明显。

  疫情的影响,关键要看2月份。往年2月份受春节影响也是开门红低点,不过今年2月来的业务量同比已明显减少。

  1月份数据受影响不大

  上市险企预计本周即将开始陆续发布1月份保费数据。从券商中国记者从业内采访情况看,寿险公司1月份业务增速尚可。

  多位受访人士称,1月份数据未明显受到影响,主要有三方面原因。一是险企对开门红准备得较早、较充分;二是疫情影响是从1月下旬才开始,对1月份大部分时期没有形成影响。同时,2017年以来的转型,也让业务有了续期基础,这在去年已经有所体现,2020年续期持续推动保费增长。

  “最初几天业务爆棚了。”一家大型险企人士表示。另有几家中小险企称,开门红时期的1月份,数据不错。

  记者从业界了解到,在上市险企中,至少中国人寿、新华保险等开门红筹备较早的公司,在年初新单保费增长明显。

  节后两周影响已现

  有咨询公司人士和寿险再保人士分析称,1月份应该还不错,但2月份估计都受到很大影响了。

  “目前均以微投方式,年后快两周了,应该说有大影响。”一家排名居前的保险代理公司副总裁称。

  “(疫情影响)这周刚开始,预估减少90%。”一家中小险企分公司总经理本周向记者说,各渠道线下销售活动全停,更多进行线上培训,业务下降明显。

  有机构调研数据显示,某龙头寿险大区总监称,疫情将导致一季度达成率总进度降低。目前看,2月份约30%,要求的指标是80%,3月份补齐业务的压力更大。

  总体上,由于在疫情下,代理人线下营销活动受限,因此新单保费增长受限,券商研报普遍预期一季度保费会受明显影响。

  某大型寿险公司系统内第一大分公司总经理表示,疫情影响比较大,在于保险公司、销售人员和客户三方都不适应。“因为人与人之间的接触减少了,保险现在主要销售还是在线下,而能够在线上销售的产品究竟是很有限的。而且目前整体上,大部分队伍对线上销售还是不习惯,客户也还不习惯对这么复杂的保险产品通过线上来购买。”

  年度任务未变,正在适应和恢复中

  虽然2月份影响较大,但受访人士大多表示,尚未因此而调整年度任务。

  “2月份不会线下销售,所以影响很大,后续各月统筹调整,年度任务基本不变。”

  “年度没有那么悲观。”

  已有公司快速适应,疫情对举绩的影响开始出现转机。上述龙头寿险大区总监表示,疫情出现后,公司通过每日优秀案例分享,促进团队完成举绩目标。随着疫情进入第二个“14天”,受各地复工影响,举绩目标完成进度较慢的情况已经开始出现改善。

  一家大型保险中介董事长林海称,因为传统的线下代理人是要见面签单的,现在见不着面了,所以大家还不适应。但也在恢复过程中,一旦适应了签单方式的转变就好办了。

  林海介绍,公司过去五年都在推广线上销售和展业工具,算是有一定的线上基础的。他表示,目前公司也受到一些影响,但还算比较从容,有消息说一些机构说签单只有原来的5%,自己公司情况比5%的要好很多。

  “我们这段时间通过线上,一样地抓队伍的出勤、抓培训、抓训练。这个时间我觉得对于我们整个队伍来讲,也能够静下心来去做一些基础性的动作,也不完全是件坏事。”上述大型险企第一大分公司总经理认为,疫情影响是短期的,长期来看,疫情对保险业的影响,积极正面的东西也会很多。比如,促进保险公司的转型升级,对于推动保险线上销售,这有可能是一个难得的机会。

  也有另一险企地方分公司高管乐观预期:“3月份会好转”。

  银保监会近日印发《普通型人身保险精算规定的通知》,通过调整相关精算参数,健康保险、意外保险、寿险等风险保障类产品以及年金保险、多数趸交保险产品等保险产品价格都将下降3%~5%。中信证券(600030,股吧)非银团队2月7日研报称,在疫情之下,保险公司推动全员线上化,代理人队伍正积极蓄客,期待疫情尽快结束。乐观预计,3月份保险代理人有望逐步恢复展业,随着新规下产品逐步投放到位,保险代理人积极性会大幅提高。

  线上能力考验

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